بر حجم فروشها بیفزایید
موفقیت شغلی/ میتوان هفت اقدام اساسی انجام داد برای افزایش درآمد از طریق فروش، این هفت به شرح ذیل می باشد.
بر فروش خود بیفزایید
اولین و مهمترین راه برای افزایش درآمد، فروش کردن بیشتر است و البته راهی برای رسیدن به این منظور است که بر مشتریان خود بیفزایید.
اگر صاحب یک رستوران هستید چگونه میتوانید مشتریان بیشتری را به خود جلب کنید؟ اگر کارتان فروش قطعات یدکی است، چگونه میتوانید بر فروش خود بیفزایید؟ اگر کارهای چاپی میکنید، چگونه میتوانید مشتریان بیشتری را به موسسۀ خود بکشانید؟ و…
کدام راهکار جدید میتواند مشتریان بیشتری را جذب کارتان کند؟ شما چه تجربههای دارید؟
به مشتریان موجود بیشتر و با تکرار فزونتر بفروشید
علاوه بر زیاد کردن شمار مشتریان، میتوانید به مشتریان فعلی خود فروش بیشتری بکنید. هزینههای جلب مشتری میتواند بسیار سنگین باشد. وقتی مشتری بهخصوصی را جلب میکنید، دنبال راههایی بگردید که او از شما بیشتر خرید کند. علاوه بر افزایش فروش، این فروش سودمندی بیشتری هم نصیب شما میکند.
شخصی یک کارخانه تولید شمع داشت. کارش سودمند
بود و فایده داشت، اما سطح فروش او در حد یک میلیون دلار در سال متوقف شده بود و
نمیتوانست از این حد فراتر رود. مشتریان او اغلب کارخانهداران بودند و در مراسم
و اعیاد خاص بر فروش شمع افزوده میشد. این شخص در حالی که ۱۰هزار مشتری داشت، تصمیم گرفت با اجرای برنامه
تبلیغاتی کاری کند که مشتریانش به دفعات بیشتری به او مراجعه کنند. او علاوه
برتاکید گذاشتن بر برخی از روزهای تعطیل رسمی، روی جنبههایی مانند جشنهای تولد،
ازدواج، سالگردها و غیره تبلیغ کرد. سال بعد او توانست ۵ درصد بر خریداران خود بیفزاید، اما فروش او به
دو برابر افزایش یافت.
شما چگونه میتوانید کاری کنید که مشتریانتان به دفعات بیشتری از شما خرید کنند؟ اینجا تجربهها و دیدگاههای خود را بنویسید.
فروش یک کالا یا خدمت دیگر
علاوه بر اضافه کردن به تعداد دفعاتی که یک خریدار از شما خرید میکند، میتوانید به مشتریان خود کالاهای جدید هم بفروشید. افزایش درآمد ناشی از مشتری موجود، روش دیگری برای رسیدن به فروش بیشتر است.
از خود بپرسید: «این مشتری فعلی من چه کالا یا کدام خدمات دیگر را میتواند از من خریداری کند؟» مثلا کسی که اتومبیلش را به کارواش میبرد ممکن است به خرید روکش صندلی و یا خوشبوکنندهها نیز علاقهمند باشد. یا مثلا کسی که کفش میخرد، ممکن است بخواهد کیف جدیدی هم خریداری کند و… آیا شما این روش را در کسبوکار خود پیاده کردهاید؟ چه نتایجی داشته؟ تجربههای ارزشمند خود را با همۀ دوستداران مکتب کمال در میان بگذارید.
بر حجم فروشها بیفزایید
راه دیگری برای افزودن به فروش خود از هر مشتری، این است که بر میزان خرید او بیفزایید. اگر تولیدکنندۀ شمع که قبلا به او اشاره کردیم بتواند کاری کند که هر خریدار بر میزان خریدهایش بیفزاید، فروش کلی خود را بالا میبرد.
شما چگونه میتوانید بر حجم فروش خود به یک مشتری بیفزایید؟ پاسخهای خود را اینجا بنویسید.
قیمت کالاها و خدمات خود را افزایش دهید
شاید سادهترین راه کسب درآمد بیشتر، بالابردن قیمت محصولات و خدماتی است که تولید میکنید. سوال اینجاست: چگونه میتوانید مشتریان خود را راضی کنید که به قیمت بالاتری از شما خرید کنند؟
جواب سادهای دارد: باید کاری کنید که مشتری ارزش بیشتری برای کالای شما قائل شود. توجه داشته باشید که رقابت، قیمتهای شما را دیکته میکند. باید کاری کنید که میان کالاها و خدمات تولیدی شما و کالاها و خدمات تولیدی دیگران، تفاوتهایی در نزد مشتری ایجاد شود. برای رسیدن به این مهم، میتوانید بستهبندی خود را بهتر کنید و یا بر کنترل کیفی کالاهای خود بیفزایید. و… شما در این زمینه چه تجربههایی دارید؟
بر سودمندی فروشهای خود بیفزایید
تا اینجا دربارۀ چهار روشی بحث کردیم که میتوانید بر میزان مداخل فروش خود بیفزایید. اما نکته مهم برای هر تجارت در هر موسسه اقتصادی، جریان نقدینگی آن موسسه است. هر موسسهای باید تلاش کند که بر سود خود بیفزاید. علاوه بر افزایش فروش ناخالص، میتوایند بر حاشیۀ سود خود هم بیفزایید. برای رسیدن به این منظور، باید بر فروش خالص خود اضافه کنید.